Onlineshop mit Warenwirtschaftsanbindung umsetzen lassen

Überblick

Worum es geht

Ein Onlineshop ist kein isoliertes Schaufenster. Sobald Produkte, Lager, Bestellungen, Kunden, Rechnungen oder Versandprozesse ins Spiel kommen, wird daraus ein IT-Projekt.

EDV Systeme Donner unterstützt Unternehmen bei Onlineshop-Projekten, technischen Schnittstellen und der Anbindung an Warenwirtschaftssysteme.

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Einordnung

Typische Ausgangslage

Viele Unternehmen starten mit dem Wunsch nach einem Onlineshop. Im Projekt zeigt sich dann schnell, dass weitere Fragen entscheidend sind:

Wo liegen Produktdaten?
Welche Preise gelten online?
Gibt es unterschiedliche Kundengruppen?
Wie werden Lagerbestände gepflegt?
Wie kommen Bestellungen in die Warenwirtschaft?
Wer bearbeitet Zahlungs- und Versandstatus?
Welche Schnittstellen sind vorhanden?
Was passiert bei Fehlern im Datenabgleich?

Diese Fragen müssen vor der Umsetzung geklärt werden. Sonst entsteht ein Shop, der zwar online ist, aber intern zu viel Handarbeit erzeugt.

Leistung

Was wir übernehmen können

Technische Einordnung

Analyse vorhandener Systeme
Prüfung der Warenwirtschaft
Einordnung vorhandener Schnittstellen
Bewertung von Datenqualität und Prozessen
technische Machbarkeit

Shop-Umsetzung

Planung der Shop-Struktur
Produkt- und Kategorieaufbau
Anfrage- oder Bestellprozesse
Benutzer- und Kundengruppen
Zahlungs- und Versandlogik nach Projektumfang
technische Einrichtung und Tests

Schnittstellen und Datenflüsse

Produktdaten
Preise
Lagerbestände
Bestellungen
Kundendaten
Statusinformationen
Export- und Importprozesse
individuelle Schnittstellen nach Machbarkeit

Betrieb und Erweiterung

technische Pflege
Sicherheitsupdates
Fehleranalyse
Erweiterungen
Anpassung von Formularen und Prozessen
Abstimmung mit IT-Infrastruktur und E-Mail

Leistung

Nicht jedes Unternehmen braucht sofort einen Vollshop

Manchmal ist ein vollständiger Onlineshop der richtige Weg. Manchmal ist eine Anfrageplattform, ein Produktkatalog, ein geschützter Kundenbereich oder ein schlanker Bestellprozess sinnvoller.

Wir prüfen, was wirklich zum Unternehmen passt. Ein komplexer Shop ohne saubere interne Prozesse verursacht mehr Aufwand, als er Nutzen bringt.

Leistung

Beispiele

B2B-Produktkatalog mit Anfragefunktion
Onlineshop mit ausgewählten Sortimenten
geschützter Kundenbereich
Bestellformular für wiederkehrende Produkte
Schnittstelle zwischen Shop und Warenwirtschaft
automatisierter Export von Bestellungen
Erweiterung einer bestehenden Webseite um Shop-Funktionen

Leistung

Unser Ansatz

Wir denken vom Prozess her, nicht vom Plugin.

Das bedeutet:

1. bestehende Abläufe verstehen

2. Warenwirtschaft und Datenquellen prüfen

3. Zielbild festlegen

4. technische Machbarkeit bewerten

5. Shop- oder Portalstruktur planen

6. Schnittstellen sauber testen

7. Betrieb und Zuständigkeiten klären

Leistung

Risiken, die vorher geklärt werden sollten

fehlerhafte Produktdaten
unklare Preise
doppelte Datenpflege
nicht dokumentierte Schnittstellen
fehlende Zuständigkeit bei Fehlern
unsichere Zahlungs- oder Formularprozesse
nicht getestete E-Mail-Zustellung
keine klare Update- und Backup-Strategie

FAQ

Häufige Fragen

Kann EDV Systeme Donner einen Onlineshop komplett umsetzen?

Ja, abhängig von Umfang, gewünschtem System, Datenlage und Schnittstellen. Vorab sollte die Machbarkeit sauber geprüft werden.

Können Warenwirtschaftssysteme angebunden werden?

Grundsätzlich ja, wenn Schnittstellen, Exportwege oder technische Zugriffsmöglichkeiten vorhanden sind. Welche Lösung sinnvoll ist, hängt vom jeweiligen System ab.

Ist auch ein kleiner Einstieg möglich?

Ja. Nicht jedes Projekt muss mit einem vollständigen Shop starten. Oft ist ein Produktkatalog, Anfrageprozess oder Pilotbereich der bessere erste Schritt.

Leistung

Nächster Schritt

Sie planen einen Onlineshop, einen Produktkatalog oder eine Anbindung an Ihre Warenwirtschaft?

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